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近日，成樂高速夾江天福服務區(qū)“司機之家”正式投入運行，進一步提升了服務區(qū)服務質量，做優(yōu)做實貨車司機等群體關心關愛工作。
一是推動服務品質提升?！八緳C之家”建設初期，成樂公司堅持采用“走出去”方式，組織工作人員多次前往井研服務區(qū)、金堂服務區(qū)學習交流，將成熟經(jīng)驗充分運用到建設中。通過開展相關業(yè)務知識和服務質量培訓，提高服務區(qū)工作人員業(yè)務水平，為“司機之家”的正式投運創(chuàng)造良好條件。
二是保障配套設施齊全。成樂高速夾江天福服務區(qū)“司機之家”總建筑面積約220平方米，以貨車司機實際需求為導向，按照“經(jīng)濟實用、布局合理、節(jié)能環(huán)保、整潔美觀”的原則，合理布設各功能區(qū)域，配備黨群服務中心、休息區(qū)、共享廚房/餐廳、淋浴間、休息室，配套設施完善，營造溫馨舒適的休息環(huán)境，同時提供24小時不打烊服務，立足讓貨車司機能夠“吃口熱飯、喝口熱水、洗個熱水澡、停個放心車”。
三是助力服務暖心多元。在完善基本功能的基礎上，“司機之家”充分發(fā)揮服務陣地作用，布局集黨建活動、工會平臺、生活服務為一體的空間，將黨建工作與暖心服務有機融合，延伸服務內涵，增加便民利民、政策宣傳、學習閱覽、政務服務等功能。開展形式多樣、內容豐富的活動，打造一站式貨車司機服務平臺。
