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2024年，中路能源公司按照蜀道集團(tuán)、成渝公司“提質(zhì)增效”工作部署，著力提銷量、降成本、穩(wěn)份額、優(yōu)現(xiàn)場(chǎng)，截至6月30日，公司銷售汽柴油6.98萬(wàn)噸，順利實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
一是抓節(jié)點(diǎn)，提銷量。重點(diǎn)抓好節(jié)假日銷售節(jié)點(diǎn)，部署油品資源調(diào)配，協(xié)調(diào)備案運(yùn)油車輛，精心營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氛圍，通過(guò)節(jié)日加油專項(xiàng)贈(zèng)禮等活動(dòng)開(kāi)展溫暖顧客旅途。
二是重運(yùn)營(yíng)，降成本。著重專注市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，積極預(yù)判市場(chǎng)，把握量效平衡，低價(jià)囤貨、適時(shí)促銷、減損控耗。，實(shí)現(xiàn)降本增效。
三是?？蛻簦€(wěn)份額。開(kāi)展常態(tài)化貨車信息記錄和小車問(wèn)卷，多維度了解客戶需求。通過(guò)實(shí)地走訪開(kāi)展競(jìng)對(duì)調(diào)研，細(xì)化分析區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)需求，制定“一站一策，連片聯(lián)動(dòng)”銷售策略助推油品銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)。
四是比服務(wù)，優(yōu)現(xiàn)場(chǎng)。細(xì)化規(guī)范“四不、三一、三確認(rèn)”和服務(wù)用語(yǔ)，制作服務(wù)用語(yǔ)手冊(cè)，對(duì)員工服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能進(jìn)行打分考評(píng)，推動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，延續(xù)加油站服務(wù)提升良好態(tài)勢(shì)。通過(guò)在加油站升級(jí)配備可燃?xì)怏w報(bào)警儀和移動(dòng)POS機(jī)，進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作效率和客戶支付體驗(yàn)。
