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10月2日，蜀道城鄉(xiāng)集團(tuán)黨委副書記、董事楊光輝赴都江堰“璟云府”項(xiàng)目調(diào)研，親切慰問“雙節(jié)”期間奮戰(zhàn)在一線崗位上的干部職工，成都第二分公司黨委書記劉創(chuàng)陪同調(diào)研。
楊光輝先后走訪了項(xiàng)目售樓部案場(chǎng)及小區(qū)內(nèi)部，詳細(xì)了解項(xiàng)目銷售、景觀整改等情況，對(duì)項(xiàng)目交付后呈現(xiàn)的狀態(tài)給予充分肯定，并對(duì)下一步工作提出了具體要求。
楊光輝要求，一是項(xiàng)目銷售去化方面，要深刻認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求和客戶定位的重要性，深入理解都江堰的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為，始終堅(jiān)持以客戶為中心，以客戶需求為導(dǎo)向，因地制宜調(diào)整銷售策略，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品；二是汛期值班值守方面，要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守工作制度，熟知“駐地七條”“汛七條”等相關(guān)規(guī)定，切實(shí)提高防汛抗災(zāi)意識(shí)，提高員工的應(yīng)急處置能力，確保遇到突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、準(zhǔn)確地采取措施；三是提升服務(wù)水平方面。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，對(duì)現(xiàn)有服務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，簡(jiǎn)化繁瑣手續(xù)，提高服務(wù)效率。要重視業(yè)主關(guān)系管理，建立完善業(yè)主信息數(shù)據(jù)庫(kù)，定期與業(yè)主進(jìn)行溝通和回訪，了解業(yè)主需求和意見，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。
“璟云府”項(xiàng)目相關(guān)工作人員陪同調(diào)研。
