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國慶假期，煥然一新的雅康高速天全服務區(qū)迎來流量高峰，新升級打造的多元場景受到自駕游愛好者的廣泛歡迎，沉浸式的場景體驗，豐富的打卡設施和卓越的服務贏得旅客一致好評，服務區(qū)運營效益創(chuàng)佳績，單日營收創(chuàng)下85.49萬元新高。
匠心做場景，提升自駕出行體驗
天全服務區(qū)自2021年完成改造以來，先后榮獲中國公路學會、行業(yè)主管部門、行業(yè)組織及屬地政府頒發(fā)的多項榮譽。作為專業(yè)化的服務區(qū)平臺運營商，蜀道服務區(qū)公司不斷探索跨界融合，不斷嘗試改變行業(yè)基因和底層邏輯，按照蜀道集團關于“服務區(qū)消費場景打造、品質業(yè)態(tài)供給、‘蜀道驛’品牌推廣”總體部署，堅持以“公路文化”賦能服務區(qū)主題特色和場景內涵，完成318天全自駕大本營精神堡壘、蜀道公路文化會客廳和熊貓文化廣場提檔升級。室外搭配天幕、帳篷、路標，特色的休閑階梯和打卡廣告墻；室內引入品質業(yè)態(tài)，布置川藏、青藏公路建成通車70周年特展，共同構建“公路文化”沉浸式主題空間，延長旅客停留時間，推動服務區(qū)從“出行補給地”轉變?yōu)椤靶蓍e打卡地”，“流量”和“留量”源源不斷地轉換為經濟價值。
精心做運營，發(fā)揮品牌價值增效益
空間造場域，品牌創(chuàng)價值。蜀道公路文化會客廳引入西南地區(qū)首家高速公路服務區(qū)星巴克咖啡店，與周圍展覽場景融為一體，這是服務區(qū)非標商業(yè)發(fā)展探索的再進一步，更是實現(xiàn)品牌牽引的重要一步。目前，天全服務區(qū)成功引入的肯德基、貓屎咖啡、探路者、熊貓出發(fā)、318文創(chuàng)實驗室等國際知名品牌，有效帶動了服務區(qū)在地的椒麻雞、雅茶等地方特色業(yè)態(tài)和鄉(xiāng)村振興產品銷量提升。國慶期間，服務區(qū)累計營收約343萬元，經營效益顯著。
全心優(yōu)服務，塑造“交旅融合”的聚合點和傳播場
天全服務區(qū)始終圍繞“功能多元化、業(yè)態(tài)多樣化、經營品牌化、服務標準化”不斷提升服務品質，聯(lián)合小紅書、星鉑文旅、5100藏冰川等知名品牌，全心服務司乘人員“美好出行”。為進一步提升服務品質和入?yún)^(qū)轉化率，“蜀道驛”與“小紅書自駕聯(lián)盟”深入品牌共創(chuàng)，據(jù)統(tǒng)計，國慶期間平臺累計發(fā)布筆記超1100篇，相關話題瀏覽流量超430萬人次，在不斷擦亮“蜀道驛”品牌的同時，進一步推動服務區(qū)打造成為四川交通服務形象的“示范窗口”。
