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為提升設(shè)計(jì)咨詢研究院干部職工分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，加強(qiáng)公司人才梯隊(duì)建設(shè)，打造企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)步發(fā)展，10月31日，設(shè)計(jì)咨詢研究院開(kāi)展了“問(wèn)題分析與解決技術(shù)”專題培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)到具有多年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的講師，著手于問(wèn)題的結(jié)構(gòu)和解決思路，讓學(xué)員深刻理解高價(jià)值問(wèn)題的三要素，還原問(wèn)題的真正本質(zhì)。同時(shí)，通過(guò)線性思維與設(shè)計(jì)性邏輯思維帶領(lǐng)大家分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，逐一講解理智應(yīng)對(duì)問(wèn)題的三把鑰匙、邏輯推理的四個(gè)階段和信息收集的四大角度，讓問(wèn)題的信息變得更加豐滿，信息質(zhì)量也逐步提升，從而制定有效可行的問(wèn)題解決方案。
課上，以分組模擬演練的方式還原工作場(chǎng)景中的實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)小組集體探討、分析、推演、尋求問(wèn)題的根本原因，用創(chuàng)新的互動(dòng)實(shí)操技巧，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，增強(qiáng)學(xué)員的參與感。
“老師講的解決問(wèn)題的技巧很實(shí)用，我們可以運(yùn)用到以后的工作中，層層梳理問(wèn)題脈絡(luò)，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高解決問(wèn)題的效率。”學(xué)員們紛紛表示，這次培訓(xùn)加深了團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作的默契，對(duì)以后開(kāi)展實(shí)際工作也具有指導(dǎo)意義。
設(shè)計(jì)咨詢研究院全體在家干部職工參加了培訓(xùn)。
